ПУБЛІЧНИЙ ВПЛИВ ЯК ІНСТРУМЕНТ УПРАВЛІННЯ В ДИПЛОМАТИЧНИХ УСТАНОВАХ В УМОВАХ КРИЗИ
DOI:
https://doi.org/10.17721/1728-2292.2026/1-62/36-42Ключові слова:
стратегічні комунікації, цифрова дипломатія, гуманітарні ініціативи, управління кризами.Анотація
Анотація
Дослідження присвячене аналізу публічного впливу як багатофункціонального інструмента управління дипломатичними установами в умовах кризових викликів. У роботі обґрунтовується необхідність трансформації класичних механізмів дипломатії на користь більш гнучких і комунікативно орієнтованих підходів у середовищі гібридних загроз, воєнних конфліктів та інформаційних кампаній. Методологічну основу становлять системний, порівняльно-аналітичний та узагальнюючий підходи, а також огляд наукових концепцій публічної дипломатії, стратегічних комунікацій і «м’якої сили». Результати дослідження свідчать, що ефективність дипломатичних установ забезпечується поєднанням цифрових комунікацій, адаптованих до культурних контекстів, із традиційними формами культурної дипломатії та гуманітарними програмами. Водночас виявлено ризики цифрової дипломатії, пов’язані з фрагментацією комунікацій та дефіцитом узгоджених стратегічних повідомлень. Запропоновано управлінські рішення, спрямовані на інтеграцію публічного впливу у стратегічне планування, розвиток кадрового потенціалу, модернізацію технологічної бази та посилення взаємодії з громадянським суспільством. Зроблено висновок, що публічний вплив є ключовим чинником підвищення стійкості дипломатичних установ у кризових умовах та важливим засобом підтримки міжнародної легітимності держави.
Посилання
Головко, І. (2022). Нова публічна дипломатія в сучасному науковому дискурсі. Філософія та політологія в контексті сучасної культури, 14(2), 102–109. https://doi.org/10.15421/352228.
Громадянська мережа ОПОРА. (2023). Вплив повномасштабної війни на міграцію українців: як масштаби переміщення оцінюють держава Україна та міжнародні організації. URL: https://www.oporaua.org/viyna/vpliv-povnomasshtabnoyi-viini-na-migratsiiu-ukrayintsiv-iak-masshtabi-peremishchennia-otsiniuiut-derzhava-ukrayina-ta-mizhnarodni-organizatsiyi-24523 (дата звернення: 18.07.2025).
Дурман, О., & Дурман, М. (2022). Державне управління зовнішньою політикою: інституційний та інформаційний механізми. Вчені записки ТНУ імені В. І. Вернадського. Серія: Публічне управління та адміністрування, 33(72), 46–52. https://doi.org/10.32838/TNU-2663-6468/2022.1/09.
Євченко, О. (2022). Елементи публічної дипломатії в політиці громад. Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, 1(12), 95–109. https://doi.org/10.29038/2524-2679-2022-01-95-109.
Іваницька, О., & Архипова, Є. (2025). Стратегічні комунікації держави та їх складові в умовах гібридних війн. Національні інтереси України, 4(9), 780–789. https://doi.org/10.52058/3041-1793-2025-4(9).
Кравчук, Н., Луцишин, О., & Андрощук, Д. (2025). Публічна дипломатія як стратегічний імператив зміцнення конкурентоспроможності держави в умовах трансформації світового порядку. Empirio, 2(1), 78–91. DOI:https://doi.org/10.18523/3041-1718.2025.2.1.78-91.
Михайлова, Т. (2023). Модернізація дипломатичної служби: світовий та вітчизняний досвід. Вісник післядипломної освіти. Серія «Соціальні та поведінкові науки»; Серія «Управління та адміністрування», 26(55), 178–192. https://doi.org/10.58442/2522-9931-2023-26(55)-178-192.
Палагусинець, Р. (2020). Механізм формування інтелектуального капіталу дипломатичної служби як складова державного управління: теорія і практика (монографія). Кам’янець-Подільський: ТОВ «Друкарня «Рута». URL: https://www.nuozu.edu.ua/zagruzka2/EB2.pdf (дата звернення: 18.07.2025).
Пономаренко, О., Морозюк, Ю., & Нинюк, М. (2024). Вплив воєнних дій на ефективність державного управління в Україні. Академічні візії, (32). https://doi.org/10.5281/zenodo.12068517.
Цікул, І. (2022). Особливості комунікаційного супроводу діяльності зовнішньополітичних інститутів влади в сучасних демократіях. Історико-політичні проблеми сучасного світу, (45), 193–204. https://doi.org/10.31861/mhpi2022.45.193-204.
Юрченко, О. (2024). Публічна дипломатія як форма міжнародних комунікацій, її роль у формуванні іміджу України. Економіка та суспільство, (64). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-64-124.
Çiçek, A. (2022). Soft power, public diplomacy and public diplomacy techniques: A conceptual evaluation. Turkish Business Journal, 3(6), 103–119. https://doi.org/10.51727/tbj.1203804.
Frangonikolopoulos, C., & Spiliotakopoulou, E. (2022). The digitalization of EU public diplomacy: The pandemic crisis and beyond. Hellenic Foundation for European & Foreign Policy (ELIAMEP), 118/2022, 1–19. URL: https://www.eliamep.gr/wp-content/uploads/2022/11/Policy-paper-115-Frangonikolopoulos-Spiliotakopoulou-final-1.pdf (дата звернення: 18.07.2025).
Teibowei, M. (2024). Digital diplomacy and language in the digital age. Research Journal of Mass Communication and Information Technology, 10(1), 80–88. https://doi.org/10.56201/ijssmr.v8.no1.2022.pg32.40.
References
Çiçek, A. (2022). Soft power, public diplomacy and public diplomacy techniques: A conceptual evaluation. Turkish Business Journal, 3(6), 103–119. https://doi.org/10.51727/tbj.1203804.
Durman, O., & Durman, M. (2022). Public administration of foreign policy: Institutional and informational mechanisms. Scientific Notes of V. I. Vernadsky Taurida National University. Series: Public Administration and Administration, 33(72), 46–52. https://doi.org/10.32838/TNU-2663-6468/2022.1/09 [in Ukrainian].
Frangonikolopoulos, C., & Spiliotakopoulou, E. (2022). The digitalization of EU public diplomacy: The pandemic crisis and beyond. Hellenic Foundation for European & Foreign Policy (ELIAMEP), 118/2022, 1–19. https://www.eliamep.gr/wp-content/uploads/2022/11/Policy-paper-115-Frangonikolopoulos-Spiliotakopoulou-final-1.pdf.
Holovko, I. (2022). New public diplomacy in modern scientific discourse. Philosophy and Political Science in the Context of Modern Culture, 14(2), 102–109. https://doi.org/10.15421/352228 [in Ukrainian].
Hromadianska merezha OPORA. (2023). The impact of the full-scale war on the migration of Ukrainians: How the scale of displacement is assessed by the state of Ukraine and international organizations. https://www.oporaua.org/viyna/vpliv-povnomasshtabnoyi-viini-na-migratsiiu-ukrayintsiv-iak-masshtabi-peremishchennia-otsiniuiut-derzhava-ukrayina-ta-mizhnarodni-organizatsiyi-24523 [in Ukrainian].
Ivanytska, O., & Arkhypova, Ye. (2025). Strategic communications of the state and their components under hybrid wars. National Interests of Ukraine, 4(9), 780–789. https://doi.org/10.52058/3041-1793-2025-4(9) [in Ukrainian].
Kravchuk, N., Lutsyshyn, O., & Androshchuk, D. (2025). Public diplomacy as a strategic imperative for strengthening the state’s competitiveness under the transformation of the world order. Empirio, 2(1), 78–91. https://doi.org/10.18523/3041-1718.2025.2.1.78-91 [in Ukrainian].
Mykhailova, T. (2023). Modernization of the diplomatic service: World and domestic experience. Bulletin of Postgraduate Education. Series «Social and Behavioral Sciences»; Series «Management and Administration», 26(55), 178–192. https://doi.org/10.58442/2522-9931-2023-26(55)-178-192 [in Ukrainian].
Palahusynets, R. (2020). The mechanism of forming the intellectual capital of the diplomatic service as a component of public administration: Theory and practice (monograph). Kamianets-Podilskyi: LLC «Ruta Printing House». https://www.nuozu.edu.ua/zagruzka2/EB2.pdf [in Ukrainian].
Ponomarenko, O., Moroziuk, Yu., & Nyniuk, M. (2024). The impact of military actions on the effectiveness of public administration in Ukraine. Academic Visions, (32). https://doi.org/10.5281/zenodo.12068517 [in Ukrainian].
Teibowei, M. (2024). Digital diplomacy and language in the digital age. Research Journal of Mass Communication and Information Technology, 10(1), 80–88. https://doi.org/10.56201/ijssmr.v8.no1.2022.pg32.40.
Tsikul, I. (2022). Features of communication support for the activities of foreign policy government institutions in modern democracies. Historical and Political Problems of the Modern World, (45), 193–204. https://doi.org/10.31861/mhpi2022.45.193-204 [in Ukrainian].
Yevchenko, O. (2022). Elements of public diplomacy in community policy. International Relations, Public Communications and Regional Studies, 1(12), 95–109. https://doi.org/10.29038/2524-2679-2022-01-95-109 [in Ukrainian].
Yurchenko, O. (2024). Public diplomacy as a form of international communications and its role in shaping Ukraine’s image. Economy and Society, (64). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-64-124 [in Ukrainian].
